Dos españoles en las tripas de TripAdvisor: «Ha perdido la mitad de las reseñas»
[ad_1]
Juan Pedro Mellinas, profesor del Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados de la Universidad de Murcia, estudia las reseñas on line desde 2010. En esta década larga, ha pasado por distintos centros y universidades poniendo la lupa en un mundo que, al mismo tiempo, iba cambiando la forma en que elegimos un restaurante o un hotel . Mellinas -junto a Eva Martín Fuentes, de la Universidad de Lérida- son ahora los investigadores principales del proyecto ' Uso de las reseñas en línea para la inteligencia turística y el establecimiento de estándares de evaluación transparentes y confiables', financiado por el Ministerio de Ciencia e Innovación y los fondos FEDER, que empieza a dar nuevos resultados a partir de un volumen muy alto de datos .En septiembre, Mellinas y Mar...